Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que:

• Responsable: Proptan
• Dirección: Edificio Lanzadera, La Marina de, Carrer del Moll de la Duana, s/n, 46024 Valencia
• Email: info@proptan.com
• Teléfono: +34 644 529 338

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas y solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto
• Proporcionar acceso a oportunidades inmobiliarias off-market mediante nuestra plataforma de IA
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento previo)
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso de la plataforma

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales
• Ejecución de un contrato: Para la prestación de nuestros servicios de consultoría inmobiliaria
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la plataforma
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

4. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal
• Entidades financieras para la gestión de pagos

6. Derechos del Usuario

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
• Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@proptan.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de Seguridad

Proptan ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

8. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente a países que garanticen un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante la adopción de garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo.

9. Actualización de la Política

Proptan se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier modificación será publicada en esta página con suficiente antelación a su aplicación.